Última actualización: Julio de 2026
En Rent To Rent Homes valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios de gestión inmobiliaria, en estricto cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Identidad: Rent To Rent Homes
- Ámbito de Actuación: Elche, Alicante y alrededores (España).
- Correo electrónico: [email protected]
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo nuestra actividad de intermediación y gestión. Esto incluye:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono (incluyendo WhatsApp) y correo electrónico.
- Datos financieros y de solvencia (solo para futuros residentes): Nóminas, contratos de trabajo o avales, solicitados exclusivamente en la fase de evaluación para garantizar la viabilidad del alquiler.
- Datos documentales: DNI, NIE o Pasaporte, necesarios para la redacción de contratos y para facilitar la documentación pertinente para el empadronamiento.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestión de consultas y atención al cliente: Responder a sus solicitudes de información a través del formulario web, correo electrónico o WhatsApp.
- Evaluación de perfiles (Inquilinos): Realizar el estudio de solvencia y filtración profesional requerido para el arrendamiento.
- Ejecución contractual: Redacción, firma y mantenimiento de los contratos de Rent to Rent (con propietarios) y de subarriendo (con residentes).
- Gestión administrativa y legal: Facilitar trámites como la entrega de documentación para el empadronamiento de los residentes.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que nos autoriza a tratar sus datos es:
- Consentimiento explícito: Al contactarnos vía web, correo o WhatsApp y aceptar esta política.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Necesario para el estudio de solvencia, firma de acuerdos de gestión con propietarios y contratos de alquiler con inquilinos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Requerimientos fiscales, contables y administrativos exigidos por la legislación española.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo o una relación contractual vigente. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones tributarias y 10 años para responsabilidades civiles o penales), procediendo a su destrucción segura posteriormente. En el caso de candidatos que no superen el filtro de solvencia, su documentación financiera será destruida inmediatamente.
6. Cesión de Datos a Terceros
Rent To Rent Homes no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos solo podrán ser comunicados a:
- Asesores legales y fiscales de la empresa, bajo estricto deber de confidencialidad.
- Administraciones Públicas (Agencia Tributaria, Ayuntamientos para temas de empadronamiento) cuando exista una obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos (servidores de alojamiento web o plataformas de mensajería como WhatsApp/Meta), que actúan como Encargados del Tratamiento bajo las normativas de la UE.
7. Sus Derechos (Derechos ARCO+)
Usted tiene derecho a ejercer el control absoluto sobre sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite su uso.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected] indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando una copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad.